1月20日周六早晨，翠園小區(qū)物業(yè)李經理給湖南所所長打來電話，告知8號樓前一消火栓井有水溢出，水量很大。所長立即趕到現場查看情況，發(fā)現是消火栓井疑似漏水。于是立即聯(lián)系集中值班人員調來抽水泵，物業(yè)也拿來電抽水泵，經過1個多小時協(xié)作抽水完畢，查看后發(fā)現是消火栓壓蓋損壞，導致漏水。
雖正值周末休息，但為了百姓供水用水不受影響，湖南所所長立即調來黨員骨干進行搶修。由于沒有消火栓壓蓋，所里立即聯(lián)系分公司技術科，在技術科的協(xié)助幫助下，在中午前將消火栓壓蓋送到現場。該消火栓位置處于庭院管網主線的下線處，未經過8號樓的控制閥門，因此需要關閉翠園小區(qū)的低壓供水泵。經與集團調度室溝通后，考慮到百姓中午做飯用水的情況，調度室批準所里下午1點準時停水并要求盡最快速度完成搶修。最終，經過2個小時艱苦奮戰(zhàn)，于下午3點順利搶修完畢并恢復供水。
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